Special Conditions

When booking a flight with KLM, you agree to our General Conditions of Carriage for both you and your baggage. Make sure to read these additional conditions as well.

Special Conditions form part of the General Conditions of Carriage. Special Conditions contain the applicable rules that arise from local laws and regulations and that apply specifically in a particular country or region. Special Conditions may therefore deviate from the General Conditions of Carriage. You are expected to always read both the General Conditions of Carriage and the applicable Special Conditions of the country or region where you book your ticket.

Αν επιθυμείτε να διαβάσετε τους Ειδικούς Όρους Μεταφοράς στα Ελληνικά, παρακαλούμε μεταβείτε στο κάτω μέρος της σελίδας.

Read the full General Conditions of Carriage

Online booking

You can book online flights for a maximum of 9 passengers (adults and children) per booking. Each adult may accompany an infant traveling on their lap.

Your booking is confirmed when you receive a booking reference. A confirmation e-mail containing all of the details of your booking will also be sent to the e-mail address you provided.

Keep in mind that, in accordance with the provisions of the EU regulation, the customer's right to withdrawal does not apply to tickets purchased via our website.

Fares

Fares quoted include all taxes, except where taxes are collected locally at the airport. Fares are only guaranteed when you have a booking reference.

Online payment

To pay online, you need a debit or credit card. The payment will be debited immediately from the card by KLM. In some countries, you can use other payment methods, such as bank transfer, Apple Pay, or local payment methods.

Payment is fully secured by encryption conforming to the highest industry standards.

Ειδικoί Όροι

Όταν κάνετε κράτηση σε μία πτήση της KLM, συμφωνείτε με τους Γενικούς Όρους Σύμβασης Μεταφοράς τόσο για εσάς, όσο και για τις αποσκευές σας. Σιγουρευτείτε πως έχετε διαβάσει και τους πιο κάτω πρόσθετους όρους.

Αναφορικά με τους ειδικούς όρους

Οι ακόλουθοι όροι αποτελούν μέρος των Γενικών Όρων Σύμβασης Μεταφοράς και ενδέχεται να περιλαμβάνουν συγκεκριμένες προσθήκες, οι οποίες εφαρμόζονται σε ιστοσελίδες επιλεγμένων χωρών.

Διαβάστε το πλήρες περιεχόμενο των Γενικών Όρων Σύμβασης Μεταφοράς

Ηλεκτρονική Κράτηση

Μπορείτε να κάνετε ηλεκτρονική κράτηση πτήσεων για μέγιστο αριθμό 9 ατόμων (ενηλίκων και παιδιών) ανά κράτηση. Κάθε ενήλικας δύναται να συνοδεύει ένα βρέφος, το οποίο θα ταξιδεύει στην αγκαλιά του.

Η κράτησή σας έχει επιβεβαιωθεί όταν λάβετε αριθμό κράτησης. Ένα επιβεβαιωτικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το οποίο θα περιλαμβάνει όλες τις λεπτομέρειες της κράτησής σας, θα σας αποσταλεί στην ηλεκτρονική διεύθυνση που δηλώσατε.

Σημειώστε ότι, σύμφωνα με τις διατάξεις του Ευρωπαϊκού Κανονισμού, το δικαίωμα του πελάτη για υπαναχώρηση δεν εφαρμόζεται σε εισιτήρια, τα οποία έχουν αγοραστεί από την ιστοσελίδα μας.

Ναύλοι

Στους ναύλους που παρατίθενται συμπεριλαμβάνονται όλοι οι φόροι, εκτός εάν οι φόροι συλλέγονται επί τόπου στο αεροδρόμιο. Οι ναύλοι εξασφαλίζονται μόνο όταν παραλάβετε αριθμό κράτησης.

Ηλεκτρονική πληρωμή

Για ηλεκτρονική πληρωμή, απαιτείται χρεωστική ή πιστωτική κάρτα. Η πληρωμή θα χρεωθεί άμεσα στην κάρτα από την KLM. Σε κάποιες χώρες, μπορούν να χρησιμοποιηθούν και άλλοι τρόποι πληρωμής, όπως τραπεζική μεταφορά, Apple Pay ή άλλοι εγχώριοι τρόποι πληρωμής.

Η διαδικασία της πληρωμής είναι πλήρως ασφαλής με κρυπτογράφηση, σύμφωνα με τα υψηλότερα πρότυπα του κλάδου.